Gala Sushi

Меню

Язык

Условия использования

Основные правила заказа на gala.ee

  • Платформу заказов gala.ee управляет KUJI OÜ (рег. код 17205924, адрес: Lõõtsa tn 4, 11415 Таллинн, Харьюский уезд), которое отвечает за выполнение заказов, качество продукции и обработку рекламаций;
  • Оформляя заказ, вы подтверждаете, что суши готовятся по вашему заказу, и если вы не заберёте товар, возврат средств не производится;
  • При оформлении заказа мы предполагаем, что вы осведомлены о местоположении и часах работы Gala Sushi;
  • Курьерская доставка доступна только в определённых районах и в указанное время. Ознакомьтесь с условиями доставки перед оформлением заказа;
  • При использовании курьерской доставки убедитесь, что адрес указан правильно. При ошибочно указанном адресе доставка может не состояться;
  • На gala.ee оплата производится через безопасную платёжную систему Montonio: банковские переводы, банковские карты (Visa / Mastercard), Apple Pay и другие способы;
  • Заказ считается принятым после успешной оплаты и получения подтверждения на электронную почту; для подтверждения оплаты необходимо нажать кнопку «Вернуться к продавцу» в интернет-банке;
  • Платежи обрабатываются Montonio Finance OÜ; оплаченные суммы зачисляются на расчётный счёт KUJI OÜ EE657700771011606887;
  • Претензии по качеству продукции можно направить на e-mail infosushi@gala.ee или в точке продаж;
  • На пищевые продукты как на скоропортящиеся товары не распространяется предусмотренное законом 14-дневное право на возврат;
  • Все цены на gala.ee указаны в евро и включают все налоги.

Условия использования платформы www.gala.ee

1. Общие положения

1.1. На сайте gala.ee компания KUJI OÜ (рег. код 17205924, адрес: Lõõtsa tn 4, 11415 Таллинн, Харьюский уезд, расчётный счёт EE657700771011606887) предоставляет работающую в реальном времени интернет-платформу для заказа суши (далее «интернет-магазин»).

1.2. Используя интернет-магазин, клиент подтверждает своё согласие с условиями использования.

1.3. Совершать покупки в интернет-магазине может дееспособное лицо не моложе 18 лет. За последствия покупки, совершённой лицом, не соответствующим требованиям, отвечает владелец банковского счёта или карты, с которой произведена оплата.

1.4. Вводя данные в интернет-магазине, лицо даёт согласие на использование своих персональных данных для покупки товаров и использования услуг.

1.5. Продавец (KUJI OÜ) вправе не выполнить заказ клиента, если клиент не выполнил условия интернет-магазина или не оплатил заказ.

2. Использование интернет-магазина

2.1. Клиент обязан оформлять заказы, платежи и другие операции в соответствии с настоящими условиями и инструкциями интернет-магазина. Клиент обязан при каждой операции тщательно проверять вводимые данные и несёт ответственность за их правильность.

2.2. Перед оплатой и окончательным оформлением заказа все введённые клиентом данные отображаются для проверки и исправления ошибок.

2.3. Продавец вправе не выполнить распоряжение клиента, если клиент не соблюдал условия использования, инструкции интернет-магазина или не произвёл оплату.

2.4. Подтверждение заказа и прочая информация направляется на электронную почту, указанную клиентом.

2.5. Получив подтверждение заказа, клиент должен немедленно проверить его правильность и в случае неточностей незамедлительно сообщить об этом.

2.6. При использовании интернет-магазина клиент обязан:

  • обеспечить достоверность всей предоставленной информации;
  • не передавать через интернет-магазин незаконную или запрещённую информацию;
  • не использовать интернет-магазин для мошеннических действий;
  • не отправлять через интернет-магазин файлы, содержащие вирусы или файлы, нарушающие его работу;
  • не изменять, копировать, передавать, продавать, воспроизводить или иным запрещённым способом использовать интернет-магазин или его содержимое.

3. Условия оплаты

3.1. Оплачивая заказ, клиент подтверждает, что ознакомился со всеми условиями использования и принимает их.

3.2. Клиент оплачивает товары через безопасную платёжную среду Montonio (банковские переводы, карты, Apple Pay и др.). После перевода необходимо нажать кнопку «Вернуться к продавцу». Если этого не сделать или при обрыве соединения, заказ не будет оформлен. В таком случае клиент может подать заявление на возврат средств в течение 14 дней на infosushi@gala.ee, указав имя владельца счёта и дату платежа. KUJI OÜ рассмотрит заявление в течение 14 дней и вернёт средства на тот же счёт.

3.3. Платежи обрабатываются Montonio Finance OÜ; средства зачисляются на расчётный счёт KUJI OÜ EE657700771011606887.

3.4. Цены в интернет-магазине указаны в евро и включают предусмотренные законом налоги. При оформлении и оплате заказа дополнительные сборы не взимаются.

3.5. Цены и наличие товаров могут изменяться без предварительного уведомления.

3.6. Фотографии товаров в интернет-магазине носят иллюстративный характер и могут отличаться от реальных товаров.

4. Доставка товаров

4.1. Заказ можно забрать самовывозом в точке продаж. В этом случае плата за доставку не взимается.

4.2. Если в интернет-магазине предлагается доставка, за неё взимается соответствующая плата. Оформляя доставку, клиент подтверждает, что ознакомился с условиями доставки в своём районе.

4.3. Продавец может привлекать партнёров для доставки товаров и не несёт ответственности за оказанные ими услуги.

4.4. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, вызванные неточностью или ошибками в данных, указанных клиентом при оформлении заказа.

5. Право возврата

5.1. 14-дневное право на возврат не распространяется на продаваемые в интернет-магазине продукты питания.

6. Рекламации

6.1. Если клиент считает, что приобретённый товар не соответствует установленным Продавцом условиям, необходимо немедленно сообщить об этом. Если решение не найдено, следует подать письменную рекламацию не позднее семи (7) дней. Рекламацию необходимо направить на почтовый или электронный адрес Продавца с приложением доказательств. Рекламация, поданная после истечения срока, считается просроченной.

6.2. Продавец отвечает на рекламацию клиента в течение 14 дней.

7. Конфиденциальность и защита данных

7.1. Продавец не раскрывает персональные данные клиента, ставшие известными в ходе использования интернет-магазина, за исключением случаев, когда раскрытие производится с согласия клиента или обязанность/право раскрытия вытекает из законодательства или условий использования.

7.2. Клиент понимает и соглашается, что использование интернет-магазина предполагает передачу персональных данных третьим лицам (банку / поставщику платёжных услуг).

KUJI OÜ · Reg. nr 17205924 · Lõõtsa tn 4, 11415 Tallinn · infosushi@gala.ee

Корзина

Корзина пуста